商品レビュー投稿ガイドライン

有限会社ライトテクニカル（以下「当社」といいます）が運営する「TERAISM公式ショップ」（以下「本サイト」といいます）では、お客様に安心して商品をお選びいただけるよう、ご購入者様からのレビュー投稿を受け付けております。以下のガイドラインに同意の上、ご投稿くださいますようお願いいたします。

レビュー投稿の対象

本サイトにて商品をご購入いただいたお客様のみ、レビューを投稿いただけます。ご購入の履歴と照らし合わせて確認しております。

Amazon・楽天市場・ヤフオクの TERAISM公式アカウント（出品者） でお買い上げの方は、本サイトのレビューには投稿いただけませんが、「カスタマイズ事例」としてご投稿いただけます。ご注文番号をうかがい、当社の販売記録と照らし合わせて確認させていただきます。

※ 公式アカウント以外の出品者からお求めになったもの（転売品を含みます）、いただきものや譲り受けられたものは、確認ができないため対象外とさせていただきます。

レビュー投稿の依頼

商品の発送後、2週間ほど経過した頃に、ご登録のメールアドレス宛にご感想のお願いを自動送信いたします。1回のご注文につき1通で、お買い上げいただいた商品をまとめてご案内いたします。

その後、1か月ほど経った頃に、カスタマイズ事例へのご投稿のお願いを1通お送りする場合があります。

※ メールの配信を希望されない場合は、メール内の配信停止リンクよりお手続きいただけます。レビューのお願いと事例のお誘いは、別々に停止いただけます。

※ ご注文の確認・発送のお知らせなど、お取引に関するご連絡は、この設定にかかわらずお送りいたします。

※ ご返品・キャンセルとなったご注文には、お送りいたしません。

投稿していただく内容

星評価（5段階） … 必須です
ひとことコメント … 任意です
写真 … 任意です
お名前の表示（ニックネーム可、空欄の場合は「匿名」と表示されます） … 任意です

星評価だけでもご投稿いただけます。お忙しい場合は、星を選んでいただくだけで構いません。

投稿にあたってのお願い（権利に関するご確認）

写真をご投稿いただく場合は、以下の点にご注意ください。

ご投稿いただく写真・テキストは、お客様ご自身が投稿する権利を有する内容に限ります。第三者が撮影した写真や、第三者の著作物を含む内容は投稿しないでください。
他人の顔やナンバープレート等、第三者を特定できる情報が写り込む場合は、事前にモザイク処理等を行っていただくか、投稿をお控えください。
上記に反する投稿によって当社または第三者に損害が生じた場合、投稿されたお客様がその責任を負うものとします。

禁止事項

以下の内容を含むレビューの投稿はご遠慮ください。当社の判断により、掲載をお断りまたは削除させていただく場合があります。

事実と異なる内容、虚偽の情報
商品と関係のない内容
第三者を誹謗中傷する内容、個人を特定できる情報
わいせつ、暴力的、差別的な表現
法令、公序良俗に反する内容
第三者の著作権、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する内容
政治、宗教、その他の思想信条に関する内容
営業、宣伝、広告、勧誘等を目的とする内容
他社商品との比較で、根拠のない優劣を示す内容
同一の方による重複投稿、内容の薄い投稿
その他、当社が不適切と判断する内容

レビューの掲載

星評価のみのご投稿は、そのまま掲載されます。ご購入いただいた方しか投稿できないため、確認するものがないためです。
ひとことコメントを添えていただいた場合は、当社にて内容を確認の上、掲載いたします。他の方のお名前や連絡先が含まれていないかを確かめるためで、内容の良し悪しで判断するものではありません。数日お時間をいただく場合があります。
上記【禁止事項】に該当すると当社が判断した場合、掲載をお断りまたは削除いたします。
掲載可否の理由については、原則としてお答えいたしかねます。
同じ商品でも、別のご注文でお買い上げいただいた場合は、あらためてご投稿いただけます。

商品ページとお店へのご意見の分け方

商品ページには、その商品についてのご感想を掲載しております。

梱包・発送・お問い合わせ対応など、お店そのものについてのご意見をお寄せいただいた場合、当社の判断で「お店へのご意見」として扱い、掲載場所を移すことがあります。その商品をお探しの方にとって、商品そのものの評価と混ざらないほうが分かりやすいためです。

移した場合も、投稿を削除することはありません。商品ページには「お店へのご意見として掲載しています」と添えて、引き続き掲載いたします。
ただし、商品の星の平均には含めません。商品への評価ではないためです。
ポイントは通常どおり進呈いたします。

当社からの返信

いただいたご感想に、当社から返信を掲載させていただく場合があります。返信は「TERAISM公式ショップより」として、掲載日とともにお客様のご感想の下に表示されます。

すべてのご感想に返信するものではありません。

レビュー投稿特典

ご投稿いただいたお客様に、本サイトでご利用いただけるポイントを進呈しております。

ご投稿の内容	進呈ポイント
星評価のみ	10ポイント
星評価＋ひとことコメント	合計20ポイント

回数の上限はありません。お買い上げいただくたびに、商品ごとにご投稿いただけます。
星評価だけをご投稿いただいた後で、あらためてコメントを書き足していただいた場合は、差額の10ポイントを進呈いたします。
ポイントの有効期限は、進呈日から365日です。
ポイントは1ポイント＝1円として、本サイトでのお買い物にご利用いただけます。

※ 特典の内容および実施期間は予告なく変更する場合があります。

※ ポイント制度の詳細は「ポイント制度について」をご覧ください。

景品表示法および関連法令の遵守

当社は、レビュー投稿特典を提供する場合においても、レビュー内容に条件を付けることはいたしません。星の数にかかわらず、同じポイントを進呈いたします。低い評価をいただいた場合も同様です。
当社の従業員、関係者によるレビュー投稿は行っておりません。
当社は、いわゆる「ステルスマーケティング」（広告であることを隠した宣伝）を一切行いません。

レビュー内容の二次利用について

ご投稿いただいたレビュー（テキスト、写真を含む）は、以下の目的で当社が使用させていただく場合があります。ご投稿の際、投稿フォーム上の同意チェックボックスにご同意いただいた方のみ、以下の利用を許諾いただいたものとします。

本サイト内での掲載
当社が運営するSNS（X、Instagram、Facebook等）での紹介
当社のメールマガジン、広告、販促物、カタログ等での引用
商品パッケージ、商品説明への引用
その他、当社の販促、広報活動での使用

上記のご利用にあたり、お客様は当社に対し、非独占的・無償・地域無制限で、投稿いただいたレビュー（テキスト・写真）を複製、改変（誤字修正・抜粋等の軽微な編集に限ります）、公衆送信するための権利を許諾いただいたものとします。

※二次利用の際、お客様のお名前（ニックネーム）は表示する場合と表示しない場合があります。

※二次利用にあたって、原則として個別のご連絡や対価のお支払いはいたしません。

※二次利用への同意は任意です。同意いただけない場合も、本サイト内でのレビュー掲載自体は通常どおり行われます。

未成年者のお客様へ

未成年のお客様がレビューを投稿される場合は、親権者等の同意を得た上でご投稿ください。

個人情報の取扱い

レビュー投稿にあたり取得する個人情報は、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

本ガイドラインの変更

当社は、必要に応じて本ガイドラインを変更することがあります。変更後のガイドラインは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ

レビューに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

有限会社ライトテクニカル　TERAISM事業部
メール：info01@light-technical.com
TEL：089-910-7696

制定日：2026年7月1日
改定日：2026年8月25日