配送ポリシー
有限会社ライトテクニカル(以下「当社」といいます)が運営する「TERAISM公式ショップ」(以下「本サイト」といいます)における商品の配送について、以下のとおりご案内いたします。
配送業者
ヤマト運輸株式会社
配送方法
ネコポス(ポスト投函)
※商品サイズや数量により、宅急便に変更となる場合があります。
配送料金
全国一律 無料
配送地域
日本国内のみ
※海外への発送は行っておりません。
発送までの日数
ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
※当社の営業日は、水曜日・お盆期間・年末年始を除いた日となります。
※在庫状況により、発送までにお時間をいただく場合は、別途メールにてご連絡いたします。
お届けまでの目安
発送後、通常1〜3日でお届けいたします。
※お届け先の地域や天候、交通事情により前後する場合があります。
※ネコポスでの配送のため、日時指定はお受けできません。
お届け方法
ネコポスでの配送のため、郵便受けへの投函となります。不在時でも配達完了となり、対面での受け取りは不要です。
※商品が大きい場合や数量が多い場合は、宅急便での対面配達となる場合があります。
追跡番号
発送完了時に、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りします。ヤマト運輸の「荷物問い合わせシステム」よりお荷物の状況をご確認いただけます。
休業日
以下の期間は休業日となり、発送業務およびお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
- 毎週水曜日
- お盆期間(8月中旬、詳細は毎年ご案内)
- 年末年始(12月末〜1月初旬、詳細は毎年ご案内)
配送に関する注意事項
- ご注文時にご入力いただいた住所に誤りがあった場合、お届けができないことがあります。ご注文内容は必ずご確認ください。
- 長期不在等によりお受け取りいただけず、当社に返送された場合、再配送の送料はお客様のご負担となる場合があります。
- 配送中の事故により商品が破損していた場合は、返品・返金ポリシーに従い対応いたします。
お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
有限会社ライトテクニカル TERAISM事業部
〒791-0243 愛媛県松山市平井町3016-1
メール:info01@light-technical.com
TEL:089-910-7696
受付時間:平日 9:00〜16:00(水曜日・お盆期間・年末年始は休業)
〒791-0243 愛媛県松山市平井町3016-1
メール:info01@light-technical.com
TEL:089-910-7696
受付時間:平日 9:00〜16:00(水曜日・お盆期間・年末年始は休業)
制定日:2026年7月1日